Integração de ouvidorias do sistema de ciência e tecnologia é reconhecida em premiação nacional

25/03/2026
A Ouvidoria do Sistema Estadual de Ciência, Tecnologia e Ensino Superior do Paraná recebeu menção honrosa no 8º Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de Ouvidorias, promovido pela Controladoria-Geral da União. O reconhecimento foi pela integração dos canais de diálogo, que melhorou a comunicação e o tratamento das informações dos atendimentos. Coordenada pela Seti, a Secretaria da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior, a iniciativa reuniu 16 ouvidores de 7 universidades estaduais, 5 hospitais e ambulatórios universitários, além do Tecpar e da Fundação Araucária, em um grupo online que centraliza o contato entre as instituições. A partir do grupo, os ouvidores participam de reuniões coletivas de alinhamento de fluxo de trabalhos, além receberem de orientações individualizadas. A Ouvidora da Seti, Mônica Candéo Iurk, relata que a integração entre as equipes possibilita ações coordenadas. // SONORA MONICA IURK //

O sistema atende professores, pesquisadores, estudantes e servidores que atuam em ensino, pesquisa, inovação e serviços à população. Ao todo, 115 projetos participaram do concurso. Dois eram do Paraná, incluindo também a iniciativa Ouvidoria Itinerante, do município de Rio Negro. (Reportagem: Maria Eduarda Cruz | Narração: Gabriel Ramos)